Barrierefreiheit

Kontakt, Informationen, Reservierungen, telefonische Bestellungen
Täglich 12:00–17:00

Tel +49 30 263 97 100
inklusion@berlinerfestspiele.de

Für Gäste im Rollstuhl und deren Begleitpersonen stehen im Großen Saal 16 geeignete Logenplätze und im Kammermusiksaal 8 geeignete Logenplätze zur Verfügung. Über wenige Stufen erreichbar, gibt es im Großen Saal sowie im Kammermusiksaal weitere Platzierungsmöglichkeiten. Rollatoren und Gehhilfen dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mit in den Saal genommen werden. Sie können an den Garderoben oder vor dem jeweiligen Saalzugang abgestellt werden. Der Große Saal der Philharmonie sowie der Kammermusiksaal verfügen über eine Induktionsschleife für Hörgeräte. Hierfür wird Ihnen kostenfrei ein Sender am Info-Tresen zur Verfügung gestellt. Barrierefreie Toiletten stehen Ihnen im Foyer zur Verfügung.

Wenn Sie einen Rollstuhl nutzen, bitten wir Sie, Ihren Besuch bis spätestens einen Tag vor der Vorstellung anzumelden. Bitte wenden Sie sich an das Ticketing- & Service-Team unter Tel. +49 30 263 97 100.

Die öffentlichen Parkflächen an der Westseite der Philharmonie/Herbert-von-Karajan-Straße verfügen über eine begrenzte Anzahl ausgewiesener Parkplätze für Menschen mit Beeinträchtigungen. Die Tiefgarage unter dem Kammermusiksaal (Zufahrt über Scharoun-Straße) weist keinen Aufzug zum Foyer auf. Um lange Wege zu vermeiden, empfehlen wir die Anreise mit den Buslinien M48 und M85 (Kulturforum oder Varian-Fry-Straße), Linie 200 (Philharmonie oder Varian-Fry-Straße) und Linie 300 (Philharmonie oder Varian-Fry-Straße).

Die Tages- / Abendkasse der Deutschen Oper Berlin in der Bismarckstraße ist für Rollstuhlfahrer*innen barrierefrei zu erreichen. Vier Parkplätze für Menschen mit Beeinträchtigungen stehen in der Nähe des Haupteinganges, Ecke Bismarckstraße / Richard-Wagner-Straße, zur Verfügung. In nächster Nähe befindet sich die U-Bahn-Station Bismarckstraße der Linien U2, U7. An dieser Station gibt es Fahrstühle zur Straßenebene.

Aufzüge fahren Besucher*innen mit eingeschränkter Mobilität in die einzelnen Saal- und Foyerebenen, im Parkett 2 steht eine Loge speziell für Rollstuhlfahrer*innen zur Verfügung; Begleitpersonen sitzen in direkter Nähe in Reihe 26 des Parketts.

Für Fragen steht Ihnen der Kartenservice der Deutschen Oper Berlin gern zur Verfügung:
+49 30 343 84 343
Service– Deutsche Oper Berlin

Sie können das Haus der Berliner Festspiele barrierefrei mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen: Der U-Bahnhof Spichernstraße (Fußweg ca. 550 m) verfügt über zwei Aufzüge am Bahnsteig der U3 in Richtung Wittenbergplatz und in Richtung Krumme Lanke sowie über ein Blindenleitsystem in den beiden Seitenbahnsteigen.

Das Haus der Berliner Festspiele in der Schaperstraße 24 verfügt über barrierefreie, stufenlose Zugänge zum Foyer und zum Zuschauerraum im Erdgeschoss. Die oberen Foyers sowie die Seitenbühne sind über einen Aufzug zu erreichen. Während des Vorstellungsbetriebs sind alle Wegetüren geöffnet. Zur Unterstützung steht Ihnen unser Personal jederzeit gerne zur Verfügung.

Eine Toilette für alle Geschlechter sowie für Menschen mit eingeschränkter Mobilität befindet sich im Erdgeschoss, auf der linken Seite des Eingangs zur großen Bühne.

Rollstuhlfahrer*innen stehen vier ausgewiesene Plätze im Saal zur Verfügung, die stufenlos zu erreichen sind. Leih-Rollstühle sind im Haus der Berliner Festspiele leider nicht erhältlich. Aus Sicherheitsgründen und aufgrund der festen Bestuhlung dürfen Gehhilfen und Rollatoren nicht im Saal abgestellt werden. Gerne können Sie diese an der Garderobe abgeben. Unser Vorderhauspersonal wird Sie gerne zum Platz oder jedem sonstigen Ort begleiten, die Gehhilfe zur Garderobe bringen und diese zum vereinbarten Zeitpunkt wieder an Sie übergeben. Unsere Kolleg*innen im Vorderhaus sind stets für alle Belange ansprechbar.

Leider verfügt das Haus der Berliner Festspiele zurzeit über keine induktive Höranlage. Einige Veranstaltungen werden mit deutschen oder englischen Übertiteln gezeigt. Bitte informieren Sie sich auf der jeweiligen Veranstaltungsseite über das Angebot. In unserem Kalender können Sie nach Veranstaltungen mit Untertiteln filtern.

Die Mitnahme von Assistenzhunden ist im gesamten Gebäude erlaubt. Der Aufzug im Haus ist mit taktiler Schrift ausgestattet.

An der Schaperstraße befinden sich öffentliche Parkflächen. Der Zugang zum Haus der Berliner Festspiele über den Haupteingang sowie über die Seitenbühne ist von den Parkflächen barrierefrei zu erreichen. Da das Parkplatzgelände über keine ausgewiesenen Parkplätze für Menschen mit Beeinträchtigungen verfügt, besteht die Möglichkeit, kurzzeitig vor dem Eingang der Seitenbühne zu halten, um ein Aus- bzw. Einsteigen in unmittelbarer Nähe für Personen mit eingeschränkter Mobilität zu gewährleisten. Dies gilt auch für Taxis.

Audio-Wegbeschreibungen