Barrierefreiheit

Kontakt, Informationen, Reservierungen, telefonische Bestellungen

Täglich 11:00 – 17:00

Tel +49 30 254 89 100
inklusion@berlinerfestspiele.de

Für Gäste im Rollstuhl und deren Begleitpersonen stehen 16 geeignete Logenplätze zur Verfügung. Über wenige Stufen erreichbar, gibt es im Großen Saal sowie im Kammermusiksaal weitere Platziermöglichkeiten. Rollatoren und Gehhilfen dürfen aus Sicherheitsgründen nicht mit in den Saal genommen werden. Sie können an den Garderoben oder vor dem jeweiligen Saalzugang abgestellt werden. Der Große Saal der Philharmonie sowie der Kammermusiksaal verfügen über eine Induktionsschleife für Hörgeräte. Hierfür wird Ihnen kostenfrei ein Sender am Info-Tresen zur Verfügung gestellt. Barrierefreie Toiletten stehen Ihnen im Foyer zur Verfügung.

Wenn Sie einen Rollstuhl nutzen, bitten wir Sie, Ihren Besuch bis spätestens einen Tag vor der Vorstellung anzumelden. Bitte wenden Sie sich an das Ticketing- & Service-Team unter Tel. +49 30 254 89 100.

Die öffentlichen Parkflächen an der Westseite der Philharmonie/Herbert-von-Karajan-Straße verfügen über eine begrenzte Anzahl ausgewiesener Behindertenparkplätze. Die Tiefgarage unter dem Kammermusiksaal (Zufahrt über Scharoun-Straße) weist keinen Aufzug zum Foyer auf. Um lange Wege zu vermeiden, empfehlen wir die Anreise mit den Buslinien M48 und M85 (Kulturforum oder Varian-Fry-Straße), Linie 200 (Philharmonie oder Varian-Fry-Straße) und Linie 300 (Philharmonie oder Varian-Fry-Straße).

Das Konzerthaus Berlin ist für Besucher*innen mit eingeschränkter Mobilität über einen Aufzug am Bühneneingang (Charlottenstraße) barrierefrei zu erreichen. Für Gäste im Rollstuhl und deren Begleitpersonen stehen im Großen Saal insgesamt 16 ausgewiesene Plätze zur Verfügung. Falls Sie einen Rollstuhl verwenden, bitten wir Sie, dies dem Ticket-Team des Konzerthaus Berlin spätestens einen Tag vor Konzertbesuch mitzuteilen, um Ihnen einen optimalen Service gewährleisten zu können. 
 Das Konzerthaus Berlin verfügt über eine induktive Höranlage. Barrierefreie Toiletten befinden sich in unmittelbarer Nähe des Bühneneingangs und am Café Konzerthaus.
Der Kauf und die Vorbestellung von Rollstuhl- und freien Begleiterkarten (Ausweis mit Merkzeichen „B”) ist über die Tickethotline 030 20 30 9 2101 (Mo – So 10:00 – 19:00 Uhr), per E-Mail (besucherservice@konzerthaus.de) oder den Besucherservice (Mo – Sa 12:00–18:00 Uhr / So und Feiertage 12:00 – 16:00 Uhr) des Konzerthaus Berlin möglich. 
Ausgewiesene barrierefreie Parkplätze finden Sie in der Charlottenstraße (Nähe Bühneneingang) sowie an der Markgrafenstraße (Nähe Taubenstraße). Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist mit U-Bahn (U2, Ausstieg: Hausvogteiplatz oder Stadtmitte; U5, Ausstieg: Unter den Linden; U6, Ausstieg: Stadtmitte oder Unter den Linden) und S-Bahn (Friedrichstraße oder Brandenburger Tor) oder Bus (Linien M48, 100, 147, 200, 265, 300) möglich.